Hlavné menu:
POKLADNICE
Postup prechodu pokladníc Elcom na menu euro – duálny
obeh mien
Vážení zákazníci a
obchodní partneri,
ako najväčší slovenský
výrobca a dodávateľ registračných pokladníc vám chceme pomôcť pri prechode na menu
euro a poďakovať sa Vám aj týmto za vašu dôveru, ktorú ste prejavili kúpou
pokladnice z nášho portfólia.
V nasledujúcom texte
sme pre vás pripravili kompletnú sadu informácií, ktoré budete potrebovať pre
bezproblémový prechod na menu euro.
Technická podpora a servis
Dovoľte nám, aby sme
vás informovali, že servisné oddelenie a technická podpora Elcom sú vám ochotní
poskytnúť cennú radu ohľadom prechodu na euro v dňoch 29. - 31. 12. 2008 a 2.
1. 2009 v pracovných hodinách na číslach:
Technická podpora: 051/74 64 210
Asistentka: 051/74 64 251, 257
Technici: 051/74 64 252 – 255
Hot-line podpora spoločnosti
Elcom bude fungovať nepretržite od 29. 12. 2008 do 2. 1. 2009 v čase 7:00 až
19:00 na telefónnych číslach:
0918 862 289 - manažér
technickej podpory - Ing. František E. Leginský
0905 292 604 - vedúci servisného oddelenia - Ján Ružbarský
0905 660 606 - servisný technik - Martin Palenčár
Odporúčame vám však
prezrieť si pripojené materiály včas, aby ste v prípade preťaženia našich
telefónnych liniek na konci roka, boli schopní bez problémov prejsť na euro aj
bez osobnej asistencie pracovníkov Elcom-u.
Všetky naše pokladnice
a podporný softvér boli pripravené tak, aby ste prechod na menu euro zvládli
bez asistencie servisného technika, ak však potrebujete takúto asistenciu
odporúčame vám zarezervovať si servisnú spoločnosť čo najskôr.
Pred prechodom na euro
vám odporúčame zvážiť, akým spôsobom budete prepočítavať ceny tovarových
položiek na pokladniciach zo slovenských korún na euro a akým spôsobom
zmeníte ceny v pokladniciach. Pred samotnou zmenou cien je potrebné, aby každý
podnikateľ prehodnotil aký počet desatinných miest bude v pokladniciach
používať. V pokladniciach je možné po prechode zmeniť nastavenia, ktoré sa
týkajú počtu desatinných miest cien tovarových položiek.
Užitočné odkazy na oficiálne dokumenty týkajúce sa prechodu na euro
Pre bližšie informácie
o nastavení počtu desatinných miest cien položiek vám odporúčame do pozornosti
dokumenty uvedené v nasledovných linkách.
·
Slovenská
obchodná inšpekcia - často kladené otázky
·
http://www.euromena.sk/ext_dok-prirucka_prerobena/10104c
·
http://www.euromena.sk/ext_dok-vyhlaska_mhsr_972008/9888c
·
http://www.euromena.sk/ext_dok-soi-informacia_euro_jednotkove_ceny/10861c
Postup prepnutia
pokladníc od spoločnosti Elcom, s.r.o., Prešov do duálneho obehu je
popísaný v dokumentoch:
·
Euro-100
·
Euro-200
·
POS-4000
Podpora Elcom-u pre prepočet cien položiek PLU
Odporúčame vám, aby
ste si z dôvodu časovej náročnosti upravili alebo predpripravili databázu tovarových
položiek pre pokladnicu ešte pred prechodom do duálneho obehu.
Pre pokladnice
Euro-100/200/500/1000/2000/2100/2500TX aj POS-4000 sme sprístupnili na
našej web stránke na stiahnutie bezplatný softvér Prepočet cien, ktorý slúži na prepočet cien a
naprogramovanie tovarových položiek s prepočítanými cenami. Tento softvér má
intuitívne ovládanie. Pre jeho správne nastavenie je potrebné pred použitím
poznať parametre pre komunikáciu medzi počítačom a pokladnicou a počet
desatinných miest pre tovarové položky.
Pre pokladnicu
Euro-50T Mini odporúčame na prepočet cien použiť poslednú verziu softvéru Euro-50 PLU Editor, ktorá má funkciu na prepočet
jednotkových cien tovarových položiek. Ďalšie informácie môžete nájsť v
priloženom dokumente: 50SKK-EUR.pdf
Pre pokladnicu
Euro-2500TX odporúčame zmeniť nastavenie prepínania platieb v SKK a EUR zmenou
nastavenia programovateľných klávesov podľa nasledujúceho návodu tak, aby sa
platby v EUR a SKK dali realizovať jednoduchším spôsobom. Postup si môžete
stiahnuť z nasledujúcej linky: Klavesy2500.pdf
Pomoc pri nastavení komunikácie pokladníc s PC môžete nájsť vo video
návodoch na nasledujúcich linkách:
·
Prepojenie
pokladníc Euro-100 aj Euro-200 prostredníctvom rozhrania USB
·
Prepojenie
pokladnice Euro-500 prostredníctvom rozhrania RS232
·
Prepojenie
pokladnice Euro-2100 prostredníctvom rozhrania USB
Ďalšie stručné informácie k prechodu na euro
Po zapnutí druhej euro
fázy (po prechode do duálneho obehu) sa v pokladniciach nastaví hlavná mena na
euro a vedľajšia mena na slovenské koruny. Automaticky dôjde k prepočtu
grandtotálov na euro menu.
Platiť v SKK aj EUR je
možné do 16. 01. 2009.
Spôsob prepínania mien
v duálnom obehu pre jednotlivé pokladnice je popísaný v používateľských
manuáloch na stránke www.elcom.eu. Odporúčame
vám si tento spôsob preštudovať pred samotným prechodom na menu euro.
Krátky návod nájdete v
dokumente: platbaSKK-EUR-KR.pdf
Upozornenie:
·
Kreditom a šekom je možné uhradiť sumu len v eurách!
·
Pokiaľ subjekt používal inú menu ako euro a slovenské koruny, počas
prechodného obdobia nebude možné túto menu používať.
Aj keď sa termín
zavedenia eura už nezadržateľne blíži, nemusíte sa obávať. Sme tu pre vás, aby
sme vám kedykoľvek poradili a pomohli. Veríme, že aj tieto informácie a
postupy vám uľahčia prípravy na zmeny, ktoré nás v súvislosti s novou menou
čakajú.
Prajeme Vám rýchly a
bezproblémový prechod na našu novú menu.